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智能試衣鏡問世 家居終端的用戶體驗還能怎樣提升
發表于 2015-02-12 15:02:44 來源:???
 

大材按:這是一篇有關智能試衣鏡的新聞,這種裝備實現了更周到的購物體驗,用戶在試衣服的時候,智能試衣鏡可以拍攝靜態圖片與動態視頻,從正面、后面、側面等全方位展示服裝的穿著效果。那么,家居建材企業的終端用戶體驗又可以從中學習些什么呢?這是值得我們思考的。

TNW中文站 1月11日報道   對于有些人而言,購物就是一種娛樂方式。而對于另一些人而言,購物是一種看不到創傷或帶來心理創傷的痛苦。

 
無論哪種方式,這種情感都會隨著MemoMi公司推出全新的智能鏡子MemoryMirror而進一步加深,這種鏡子可以播放視頻、360度瀏覽,以及通過社交網絡分享,這些都集中在一個高端零售套裝服務里。
 
MemoryMirror去年在全美零售業聯盟展會上展出,現在已經在頂級奢侈品牌百貨商場尼曼百貨(Neiman Marcus)的加州Walnut Creek店部署。MemoMi公司與尼曼百貨共同針對其顧客打造了這款智能鏡子。
 
“我們啟動開發之后,英特爾CTO看到了我們的技術,并邀請我們去年在他們的展廳里進行展示,”MemoMi創始人兼CEO薩爾瓦多·尼西·維爾科夫斯基(Salvador Nissi Vilcovsky)對TNW表示,“當時候,這只是一款早期原型,展示結束后我們已經與硬件合作伙伴共同完成了軟件的開發。”
 
MemoryMirror是物聯網日益發展的又一個范例,它針對商場內服裝購買而設計,可以對顧客身上試穿的衣服拍攝靜態圖片和動態視頻。通過簡單的身體姿勢或相匹配的智能手機應用,顧客就可以控制這面鏡子,360度查看背面和側面效果,并對不同搭配進行對比。
 
通過這項技術,顧客無需再更換衣服,只需要通過姿勢變化或瀏覽一件不同顏色的衣服,就可以看到同一款式不同顏色的效果。
 
你是否經常在獨自購物時需要得到他人的建議?有了MemoryMirror,你不必再努力自拍低質量的圖片,而是讓這面鏡子給你抓拍全身靜態圖片和視頻,并且與好友分享。
 
或許這聽起來有些奇怪,不過維爾科夫斯基解釋說,MemoryMirror可以一直豎立在商場的公共區域,而非試衣間里面,另外不配攝像頭的版本則可以放在試衣間里,讓顧客查看試穿效果,虛擬化處理,并與好友分享。
 
這些圖片和視頻可以通過電子郵件、社交媒體保存和分享,也可以與導購分享。
 
零售商也可以通過這項技術獲益,它可以轉變和升級個人購物體驗。例如,尼曼百貨的工作人員可以通過一個特殊的銷售界面,以鏡子為媒介向顧客發送建議。
 
Memory Mirror還可以幫助零售商根據鏡子提供的視頻內容,對商場內行為進行評估和分析,進而收集顧客的數據,不過顧客才有權控制視頻內容并選擇匿名。
 
這項技術在零售領域的應用必將給每個零售商帶來變化。“過去幾個月里,我們實驗室直接與MemoMi公司合作,完善專為尼曼百貨定制的最終產品,并且進行了廣泛的研究,以提升顧客體驗。”尼曼百貨發言人米米·斯特林(Mimi Sterling)表示。
 
尼曼百貨是第一家向顧客提供MemoMi智能鏡子的零售商,但肯定會有其他零售商加入。維爾科夫斯基說:“過去幾個月我們與一些全球大型品牌合作,包括五大服裝品牌的其中兩家。”每家商場都會有不同的用戶體驗,以匹配他們的品牌和顧客基礎。
 
與此同時,尼曼百貨也計劃把MemoMi智能鏡子拓展到其他的分店,其中將于本月在舊金山安裝兩面鏡子,不久后在達拉斯的分店再安裝兩面。(小貝)
 
 
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